デジタル販売促進（Digital promotion）とは、デジタル技術を利用して商品やサービスの販売を促進することを指します。従来の販促活動と比較して、より正確なターゲティングが可能で、効果的に販売促進を行うことができます。
オムニチャネル戦略
デジタル販売促進では、オムニチャネル戦略が重要です。オムニチャネル戦略とは、複数のチャネルを統合的に利用することで、顧客の体験を向上させ、売上を増やす戦略です。例えば、自社ウェブサイトとSNSを組み合わせることで、より多くの顧客にアプローチすることができます。
データ分析
デジタル販売促進では、データ分析が欠かせません。顧客の属性や行動などのデータを収集し、分析することで、より正確なターゲティングが可能となります。また、販売促進の効果を測定し、改善点を把握することも重要です。
コンテンツマーケティング
デジタル販売促進において、コンテンツマーケティングは効果的な手法の1つです。コンテンツマーケティングとは、商品やサービスに関する情報を提供することで、顧客の関心を引きつけ、ブランド認知度を高め、購買意欲を促す手法です。例えば、自社ブログやSNSで、商品やサービスに関する情報を発信することができます。