顧客を増やす方程式

B to Bマーケティング

B to B企業の調べ方【新規営業リストを作成する】

はじめに B to Bマーケティングやセールスのポイントは見込み顧客を増やすこと。そのためにさまざまな媒体を活用してリス […]

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差別化

差別化戦略で覚えておきたい基本とは

はじめに どんな業界や市場でも、ほとんどの場合競合他社が存在します。競合商品と比較検討してから、顧客は購入商品を選択しま […]

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B to Bマーケティング

失敗しないウェビナー（オンラインセミナー）のストーリー作りとは

はじめに コロナ禍以降、難しくなったビジネス活動の一つがセミナーです。特定の場所と時間に人を集める従来のやり方では集客し […]

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差別化

差別化戦略に成功した企業事例10選

はじめに アメリカの経営学者、マイケル・ポーターが提唱した差別化戦略とは、競合他社との間に価格やコストによらない独自の強 […]

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ファンマーケティング

顧客提供価値を再構築する方法：バリュープロポジション

はじめに 顧客に対して自社商品が提供できる価値を顧客提供価値といいます。顧客提供価値が高いほど、商品の価格を高く設定でき […]

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B to Bマーケティング

BtoBマーケティングの（顧客育成）ナーチャリングとは

はじめに BtoBマーケティングを成功させるためには、どのようにナーチャリング（顧客育成）活動を行うかが重要です。この記 […]

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B to Bマーケティング

BtoBマーケティングで成果につなげる3つのコンテンツとは

はじめに インバウンドマーケティングが主流となり、企業はリード（見込み顧客）を囲い込むためのWebマーケティングにしのぎ […]

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差別化

差別化集中戦略とは：メリットとデメリット

はじめに 差別化戦略とよく似た用語として、差別化集中戦略があります。しばしば意味を混同されるこの2つの戦略について正しく […]

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B to Bマーケティング

BtoBセールスマーケティングの始め方

はじめに 近年、セールス（営業）の現場では、従来の方法で売上を伸ばすことが難しくなってきています。特に、一般消費者ではな […]

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B to Bマーケティング

BtoBマーケティングのタッチポイントで有効なツールとは

はじめに マーケティングそのものが成り立つために欠かせないのが、企業と顧客をつなぐ「タッチポイント」です。とりわけBto […]

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ファンマーケティング

インサイトを探る顧客インタビューの方法とは

はじめに 企業は、顧客のニーズに先回りして、優れた商品やサービスを提供できるようになるためには、顧客に関する事実を集める […]

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新規顧客の獲得

新規顧客の獲得で考慮すべきファクターとは

はじめに 既存顧客の集客よりも時間やコストがかかる新規顧客。しかし企業の事業成長のためには、新規顧客を戦略的に獲得し続け […]

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B to Bマーケティング

BtoB向けホワイトペーパーの役割と必須コンテンツ

はじめに ホワイトペーパーは、BtoBマーケティングにおいて、リードの獲得とナーチャリングに役立つWebコンテンツの１つ […]

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B to Bマーケティング

BtoBコンテンツマーケティングのプランニングとは

はじめに この記事では、BtoBコンテンツマーケティングについて、そのメリット・デメリットをはじめ、カスタマージャーニー […]

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B to Bマーケティング

BtoBのカスタマージャーニーマップとは

はじめに BtoBマーケティングで効果的なナーチャリングを行うには、活動全体を一覧できるカスタマージャーニーマップが必要 […]

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新規顧客の獲得

新規顧客の開拓事例14選

はじめに 新規顧客の集客コストを軽減し、より効率よく顧客を獲得するために、多くの企業がマーケティング戦略の見直しと改善を […]

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トピックス

既存顧客の売り上げ拡大につながる本9選（0円本の活用）

はじめに 「いちばんやさしい教本」シリーズでは、それぞれの分野の専門家がわかりやすく解説しています。その中でも、既存顧客 […]

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新規顧客の獲得

新規顧客を開拓するための集客手法12選

はじめに 企業にとって、事業成長を継続するためには、収益性の高い既存顧客のケアだけではなく、新規顧客の開拓も不可欠です。 […]

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ファンマーケティング

顧客対応力を高めるスキルとは

はじめに ビジネスにおいて顧客を対応する能力が高ければ、顧客との信頼関係を深く築けます。また、クレームをいただいていても […]

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ファンマーケティング

顧客属性の種類と活用方法

はじめに あなたは、自社の「優良顧客の割合が顧客全体の何％なのか」をご存じでしょうか？顧客の属性を知ることができれば、顧 […]

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